Engagement Talks
Conversaciones Apreciativas que aceleran el desarrollo y mejoran la contribución de las personas
Activar el engagement es el desafío principal de estas conversaciones, pues tienen un impacto indiscutible en la motivación, desarrollo de las personas y en la mejora de su desempeño. Un enfoque apreciativo potencia las fortalezas de los/as profesionales, refuerza la cultura del reconocimiento y les conecta con el propósito de la organización.
Ayudamos a las empresas a integrar estas conversaciones “manager-colaborador/a” en su práctica habitual y a reconvertir el “clásico” proceso de Gestión del desempeño en un intercambio productivo que, mejore la confianza mutua, genere acuerdos estratégicos para la mejora de resultados y facilite la realización de planes de desarrollo efectivos.
Diseño del contenido y proceso
Diseño apreciativo de la conversación
Diseño del modelo de competencias
Plataforma de gestión (Software)
Sesiones de entrenamiento a Managers y colaboradores
¿cómo lo hacems?
Primero de todo les ayudamos a asumir su rol y el cómo actuar de forma proactiva en estas conversaciones, siendo ambos/as corresponsables para alcanzar acuerdos relevantes.
Las sesiones de entrenamiento permiten incorporar de forma práctica las habilidades para afrontar la conversación con éxito, mejorando la capacidad para indagar, empatizar y opinar de forma impecable.
Las sesiones pueden oscilar de 4 a 8 horas dependiendo del nivel de profundidad y contenidos a abordar.
Las sesiones se pueden realizar en formato presencial y virtual.
El gran reto al cerrar una conversación productiva es saber cómo construir un plan de desarrollo efectivo, con acciones que se puedan aplicar en la realidad e impacten en el desarrollo de la persona. Así mismo, saber cómo definir indicadores concretos que evidencien la mejora de la persona.
Todo ello, además, consiguiendo despertar interés y compromiso del colaborador/a para llevarlo a la práctica, mediante una conversación apreciativa.
Facilitamos herramientas a los managers para que sepan cómo reconducir actitudes inadecuadas del colaborador/a (negativismo, pasividad, etc.) y cómo reconducir un bajo rendimiento, desactivar los estados de ánimo que los generan y crear un plan de acción.
Inspirar a Responsables y colaboradores/as en cómo realizar su plan de desarrollo de forma prágmática, a través de facilitarles diferentes alternativas y recursos de desarrollo accesibles en su día a día.
Entrenamiento managers
1 Jornada
Objetivo
Promover el desarrollo, motivación y compromiso colaborador.
Contenidos
- LA PREPARACIÓN PREVIA
- BIENVENIDA: CLARIFICAR EL OBJETIVO
- DIALOGO PREVIO: EL ARTE DE PREGUNTAR
- VALORACIÓN DE OBJETIVOS: CÓMO GENERAR APRENDIZAJE
- DAR UN FEEDBACK TRANSFORMADOR
- GESTIONAR LAS EXPECTATIVAS DEL COLABORADOR
- DEFINIR EL PLAN DE DESARROLLO INCORPORANDO EL SEGUIMIENTO
*Entrenamientos presenciales y en formato E-learning
1/2 Jornada
Objetivo
Saber gestionar las situaciones “mas temidas” del manager vinculados al bajo desempeño del colaborador.
Contenidos
- GESTIONAR ESTADOS DE ANIMO DE BAJO RENDIMIENTO: COLABORADORES INSEGUROS, RESENTIDOS, RESIGNADOS
- GESTIONAR ACTITUDES TÓXICAS EN EL FEEDBACK: COLABORADORES SILENCIOSOS, CRÍTICOS Y DEFENSIVOS
- GESTIONAR SITUACIONES CON ALTO CONTENIDO EMOCIONAL
- CASOS REALES DE LOS PARTICIPANTES
*Entrenamientos presenciales y en formato E-learning
Entrenamiento colaboradores
1/2 Jornada
Objetivo
Comprender cómo preparar de forma eficaz la conversación del desempeño. Mejorar las habilidades conversacionales para afrontarla con éxito, aumentando su autocritica, responsabilidad y protagonismo en su desarrollo profesional.Contenidos
- REALIZAR UNA AUTOVALORACIÓN OBJETIVA DE SUS FORTALEZAS Y AREAS DE MEJORA.
- FIJAR OBJETIVOS Y PREPARAR SU PLAN DE DESARROLLO
- EXPRESAR DE FORMA CONSTRUCTIVA OPINIONES INCÓMODAS
- EXPRESAR SUS EXPECTATIVAS DE FORMA EFICAZ
- DAR FEEDBACK AL MANAGER
- SABER HACER PETICIONES EFECTIVAS
¿Cómo elaborar un plan de desarrollo eficaz?
1/2 Jornada
Objetivo
Implicar y formar a los Managers en la implementación de las acciones de seguimiento, en base a su diseño y el seguimiento de la práctica, por sus colaboradores.
- Rol de Manager y del Colaborador en la elaboración e implementación de un Plan de Desarrollo
- Alcance de un Plan de Desarrollo.
- Contenidos de un Plan de Desarrollo. Taller: Contenidos de un Plan de Acción.
- Definición de Objetivos. Talleres definición de objetivos.
- Acciones de Desarrollo. 70, 20, 10. Taller plan acciones.
- Indicadores de Éxito. Visualización de Medidas Específicas
- Talleres de Planes de Desarrollo en función del Estadio de Desarrollo del Colaborador.
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